مشاور املاک

مشاور املاک،شخصی می باشد که نماینده فروشنده یا خریدار می باشد.مشاوراملاک ممکن است خودش به تنهایی و مستقل نیز کار کند،اما اغلب مشاوران املاک تحت نظر یک مجموعه و در کنار یکدیگر کار می کنند و با عنوان دفتر مشاور املاک به افراد در زمینه خرید و فروش ملک خدمات ارائه می کنند.

مشاورین املاک دارای تقسیم بندی می باشند:

مشاوران فروشنده
مشاوران خریدار
مشاوران دوطرفه
کارگزاران معاملات

هر کدام از این ها خود دارای وظایف مشخصی می باشند.

مشاور املاک

مشاور املاک کالادیوم

اگر شخصی تصمیم به اجاره یا فروش ملک خود داشته باشد، برای انجام این کار،مشاوران فروشنده به کمک صاحب ملک میآیند. مشاوران خرید به کسانی که قصد خرید ملک را دارند کمک میکنند تا ملک مورد نظر خود را پیدا کرده و خریداری کنند.
مشاوران دوطرفه افرادی هستند که هم به خریدار و هم فروشنده مشاوره میدهند.وظیفه یک مشاور املاک این است که با صداقت هر چه تمام به هر دو طرف معامله مشاوره و راهنمایی بدهد. دسته دیگر از مشاوران نماینده خریدار و فروشنده هستند.
کارگزاران معاملات هیچ تعهد محرمانهای با طرفین معامله ندارد. آنها به خریداران و فروشندگان بدون در نظر داشتن منافع هیچ کدام از طرفین کمک میکنند. این کمکها به صورت اسناد قانونی است که به شکل یک توافق نامه بین خریدار و فروشنده امضا میشود.

مشاور املاک

مشاور فروشنده

مشاور فروشنده فردی است که زمانی که یک فرد تصمیم به «اجاره یا فروش» ملک خود دارد، برای راهنمایی، مشاوره و بازاریابی ملک وی، به آن فرد کمک میکند.

مشاور خریدار

مشاور خریدار فردی است که به افرادی که قصد خرید ملکی را دارند، مشاوره میدهند تا آن فرد ملک مورد نظر خود را پیدا و خریداری کند.

مشاور املاک

مشاوران دوطرفه

مشاوران به هردوطرف چه خریدار چه فروشنده مشاوره میدهند.مشاوران املاک دوطرفه باید با تنظیم قرارداد درصورت مورد پسند واقع شدن ملک از هردوطرف معامله امضا بگیرد که هردوطرف معامله دارای قوانین ومقررات ومسئولیت هایی را شامل میشود.

کارگذاران معاملات چه کسانی هستند؟

مشاوران دوطرفه یا نماینده دوطرف معامله هستند انها به دوطرف معامله بدون درنظر گرفتن منفعت از به نتیجه رسیدن معامله به خریداروفروشنده کمک میکندوبا تنظیم توافق نامه ای بین آن ها به عنوان اسناد معامله به امضا دوطرف میرساند.

اصلی ترین وظایف مشاور املاک، بررسی مورد معامله :

از وظایف مهم مشاور املاک بررسی کند که ملک سند رسمی مالکیت دارد. سند مالکیت صحیح و فقد هرگونه قلم خوردگی باشد. در صورت مشاهده هرگونه مورد مشکوک باید توضیحات سند مالکیت بررسی و دقت شود که در صورت توضیح مهر و امضا داشته باشد.
تخصصهای مورد نیاز در کار املاک

مشاور املاک درارومیه

اغلب افراد تصور میکنند برای ورود به این حرفه نیاز به هیچگونه مهارت و تخصصی نیست. هر چند این نگاه غلط است، اما حرفه املاک از این بابت دارای مزایایی است.
اگر مهارتهای لازم برای ورود به کسب و کار را به مهارتهای نرم و مهارتهای سخت تقسیمبندی کنیم، میتوان گفت به مهارتهای نرم برای کار املاک بیش از مهارتهای سخت نیاز داریم. در واقع برای موفقیت در این حرفه، به شدت به مهارتهای نرم محتاج هستیم.
برای توضیح بیشتر مهارتهای نرم و سخت باید بگوییم، مهارتهایی مثل توانایی حل مسائل ریاضی، مکانیکی، برنامهنویسی کامپیوتر و امثالهم مهارتهای سخت و مهارتهایی مثل ارتباطات، کار گروهی و امثالهم مهارتهای نرم هستند.

اما چه مهارتهای سختی برای کار املاک ضروری است؟

مهارتهای سختی که برای کار املاک ضروری است را میتوان به دو دسته زیر تقسیم کرد:
مهارت و دانشهای حقوقی
مهارتها و دانشهای کسب و کاری

وظایف مشاوراملاک:

تنظیم فهرستی از موارد در دست برای ارائه به مشتریان
مقایسه شرایط املاک با یکدیگر و دسته بندی آن ها از نظر قیمت و موقعیت
مشاوره وهمکاری با فروشنده یا اجاره دهنده برای قیمت گذاری و بررسی شرایط معامله
تهیه عکس های مناسب برای اگهی و تبلیغات ملک
راهنمایی فروشندگان برای رفع معایب ملک یا مشکلات احتمالی
مشاوره و کمک به خریدار یا اجاره گیرنده برای پیدا کردن ملک یا خانه دلخواه و مطابق با بودجه مشتریان
بررسی صحیح جزئیات یک ملک
قرار دادن ملک مورد نظر در فهرست قابل ارائه یا بصورت آنلاین در وب سایت ها
بازاریابی و تبلیغات بصورت حضوری یا اینترنتی
هماهنگی با صاحبان ملک و همراهی مشتریان برای بازدید
مذاکره و مشاوره برای قیمت نهایی با خریداران و فروشنده ها و ثبت مبلغ نهایی
تنظیم شرایط قرارداد
برقراری جلسه قرارداد و تنظیم قرارداد
انتقال بخشی از مبلغ از خریداران به فروشنده ها به عنوان بیعانه
برداشتن ملک فروش رفته از فهرست ارائه شده
انتشار مطالب و بروزرسانی سایت املاک
این ها فقط بخشی از وظایف یک مشاور املاک برای فروش یا اجاره رفتن یک ملک است.

معایب شغل مشاور املاک

باید نسبت به آموزش مشاورین املاک اقدام کرده و در خرید و فروش و معاملاتی که بر عهده شماست، با موفقیت عمل کنید.
برای موفقیت در این شغل باید در این مسیر سرمایه گذاری کنید و وقت و پول و تلاش خود را صرف آن کنید.
باید با روش های بازاریابی آشنا باشید و کسب و کار خود را بشناسید، مشتریان خود را درک کنید و کار خود را به درستی مدیریت کنید.
ممکن است آخر هفته و زمانی که مشغول استراحت هستید، یک مشتری با شما تماس بگیرد و مجبور شوید وقت خود را برای پرداختن به کار او خالی کنید!
درآمد شما در ماه های مختلف سال متفاوت است و ممکن است بر اساس شرایط جامعه و بازار مسکن، دوره ای پیش بیاید که کمترین معامله را داشته باشید.
کار مشاور املاک، کاری پراسترس است و ممکن است در این مسیر با نارضایتی مشتریان خود رو به رو شوید.

مزایای شغل مشاور املاک

از هر قشر و که باشید میتوانید وارد این شغل شوید و آن را امتحان کنید!
میتوانید در این زمینه مدرک بگیرید و در کمتر از یک ماه کار خود را شروع کنید.
درآمد یک مشاور املاک معمولا خیلی خوب است! با افزایش ساعت کاری، این میزان رشد زیادی نیز خواهد داشت.
میتوانید در زمان های آزاد خود برای این کار وقت بگذارید و حتی به صورت پاره وقت کار کنید.
مدیر کسب و کار خود هستید و کنترل کارتان در دست خودتان است و تصمیم گیرنده نهایی شمایید!
در نهایت و با انجام هر معامله حس خوب و مثبتی خواهید گرفت و برای معاملات بعدی سرشار از انرژی خواهید شد.
مردم شما را به چشم متخصصی که با مدیریت معقولانه خود برای خرید مسکن آن ها را راهنمایی کرده میشناسند.

احراز هویت طرفین معامله

منظور از احراز هویت طرفین بررسی مدارک شناسایی آنها و اطمینان از صحت آن می باشد. در برخی موارد شاهد حضور افرادی در بازار هستیم که با قصد کلاهبرداری وارد عمل می شوند. لذا در زمان انجام معاملات ملکی بررسی مدارک هویتی افراد به عهده مشاور املاک بوده و بایستی آنها را به دقت بررسی کند. مدارک مورد نیاز برای احراز هویت افراد معمولا شناسنامه و کارت ملی آنها می باشد اما در صورت عدم اطمینان می توانید مدارک بیشتری را نیز درخواست کنید.

خرید و فروش املاک در ارومیه

در برخی موارد نیز افراد ممکن است سن قانونی آنها برای انجام معاملات مناسب نباشد که در این صورت می بایست با یکی دیگر از افراد خانواده مراجعه کند. در این موارد معمولا قیم نامه مورد بررسی قرار میگرد و زمان سن قانونی فرد مالک. باید توجه داشته باشید که در این موارد از نظر مسائل حقوقی اطلاعات کافی را بدست آورده و سپس نسبت به هر گونه اقدامی تصمیم گیری کنید. به عنوان مثال اگر فرد صغیر در زمان تنظیم سند به سن قانونی رسیده باشد می بایست مبالغ تعیین شده به مالک تحویل داده شود و نباید به ولی و قیم او پرداخت شود.
در برخی از معاملات ملکی افرادی به عنوان وکیل طرفین قرارداد مراجعه میکنند که در این زمان می بایست مدارک فرد و همچنین وکالت نامه وی نیز مورد بررسی قرار گیرد تا از صحت وکالت فرد اطمینان حاصل شود.

خواندن ذهن مشتری

امروزه با توجه به دسترسی همه به اینترنت و وجود پلتفرم‌های هوشمند جستجوی ملک، آگاهی عمومی در مورد املاک، معاملات ملکی و قیمت‌ها، بیشتر شده است. یعنی طرفین معامله چشم و گوش بسته نیستند و مشاور املاک برای قانع کردن آن‌ها باید اطلاعات کافی و دقیق داشته باشد. به عبارت دیگر باید بداند در ذهن طرفین چه می‌گذرد و می‌باید جوابی برای همه ابهامات و سوالات آن‌ها داشته باشد.

صداقت

از مهم‌ترین مشخصه‌های مشاور املاک این است که باید در کار خود صداقت داشته باشد. وقتی برای سوالی پاسخی ندارد، وانمود نکند که جواب آن را می‌داند، در حرفه مشاوره املاک، بهترین سرمایه، خوش نامی است. یک مشاور املاک خوب، به مشتری دروغ نمی‌گوید. در عوض سعی می‌کند پاسخ صحیح را پیدا کرده و اقدام لازم را انجام می‌دهد.

یک مشاور املاک موفق برای جذب مشتری، علاوه بر دارا بودن مهارت‌های سنتی باید خود را به روز و آگاه نگه دارد و دانش خود را در حوزه املاک گسترش دهد. به طور مثال:

مشاوره به مشتریان در مورد شرایط بازار و قیمت‌گذاری
مشاوره به خریداران و فروشندگان برای فروش ملک یا انتخاب یک خانه مناسب
راهنمایی طرفین معامله با مستندات متعارف و بازار و قانع کردن آن‌ها
آگاهی از وضعیت املاک و آگهی‌ها در منطقه موردنظر خود و توانایی تحلیل و پیش‌بینی تغییرات
آگاهی از قوانین و تبصره‌های ملکی و حقوقی

گسترش دایره اطلاعات عمومی

یک مشاور ورزیده در زمان ارائه مشاوره تنها یک راه‌حل پیشنهاد نمی‌کند، در واقع دست مشاور باید مملو از راه‌حل‌های گوناگون باشد. به عنوان مثال سبد ملکی که به مشتری پیشنهاد می‌کند باید شامل املاک گوناگون در رنج قیمت اعلام شده باشد. این مساله باعث اطمینان مشتری به اشراف اطلاعاتی مشاور می‌شود.

پیش فروش آپارتمان در ارومیه

پیش فروش آپارتمان در ارومیه

برخی از افراد بر این باورهستند که برای خرید ملک احتیاجی به بودن مشاور و راهنما نمی باشد و خود فرد می تواند به تنهایی اقدام به خرید کرده و به نتیجه برسد وتصورشون اینه که مشاور املاک نقشی در معامله ندارد و هزینه برای این شخص، اضافی بوده و آن مبلغ را می توانند در جای دیگر خرج نمایند.

مشاور املاک یکی از شغل هایی است که در جامعه ما کمتر بهش پرداخته شده است.خیلی از افراد هستند که نگاه درستی به این شغل ندارند و یا حتی اطلاعاتی در مورد وظایفش نمی دانند.دانستن شرحی از یک مشاور املاک می تواند باعث شود نگاه ما تغییر نماید.

مشاور املاک مانند هر شغل دیگری وظایفی دارد که جامعه کمتر با آن آشنا است، دانستن شرح درستی از وظایف مشاور املاک باعث می‌شود که نگاه درستی به این شغل داشته باشیم، همچنین زمان معامله در دام افراد سودجو قرار نگیریم. همچنین اگر شما قصد راه‌اندازی یک دفتر مشاور املاک را دارید باید نسبت به وظایف‌تان مانند تنظیم قرارداد و بررسی سند مالکیت در مورد ملک مورد معامله به عنوان یک مشاور املاک حرفه‌ای آگاه باشید.

مشاور املاک،شخصی می باشد که نماینده فروشنده یا خریدار می باشد.مشاوراملاک ممکن است خودش به تنهایی و مستقل نیز کار کند،اما اغلب مشاوران املاک تحت نظر یک مجموعه و در کنار یکدیگر کار می کنند و با عنوان دفتر مشاور املاک به افراد در زمینه خرید و فروش ملک خدمات ارائه می کنند.

پیش فروش آپارتمان در ارومیه

مشاورین املاک دارای تقسیم بندی می باشند:

مشاوران فروشنده
مشاوران خریدار
مشاوران دوطرفه
کارگزاران معاملات
هر کدام از این ها خود دارای وظایف مشخصی می باشند.

اگر شخصی تصمیم به اجاره یا فروش ملک خود داشته باشد، برای انجام این کار،مشاوران فروشنده به کمک صاحب ملک می‌آیند. مشاوران خرید به کسانی که قصد خرید ملک را دارند کمک می‌کنند تا ملک مورد نظر خود را پیدا کرده و خریداری کنند.

مشاوران دوطرفه افرادی هستند که هم به خریدار و هم فروشنده مشاوره می‌دهند.وظیفه یک مشاور املاک این است که با صداقت هر چه تمام به هر دو طرف معامله مشاوره و راهنمایی بدهد. دسته دیگر از مشاوران نماینده خریدار و فروشنده هستند.

پیش فروش آپارتمان در ارومیه

مشاور املاک کالادیوم

کارگزاران معاملات هیچ تعهد محرمانه‌ای با طرفین معامله ندارد. آنها به خریداران و فروشندگان بدون در نظر داشتن منافع هیچ کدام از طرفین کمک می‌کنند. این کمک‌ها به صورت اسناد قانونی است که به شکل یک توافق ‌نامه بین خریدار و فروشنده امضا می‌شود.

امروزه تعداد بنگاه های مشاور املاک آنقدر زیاد است که در هر خیابان می توان حداقل یک یا دو دفتر مشاور املاک را مشاهده نمود.

اما همان طورکه صاحبان این بنگاه ها می توانند در خرید و فروش ملک به شما کمک کنند و کار شما را انجام دهند در برخی موارد اگر به مسائل حقوقی آشنا نباشند باعث ضرر و زیان نیز به شخص خریدار و یا فروشنده خواهند شد.در برخی مواقع نیز این امکان وجود دارد که مشاور املاک از اعتماد خریدار و فروشنده سوء استفاده و اقدام به تخلف و کلاهبرداری نماید.

پیش فروش آپارتمان در ارومیه

مشاور املاک در ارومیه

روش های شکایت از مشاور املاک با توجه به نوع تخلف شامل: شکایت حضوری در اتحادیه مشاور املاک و یا طرح دعوی در مراجع قضایی یا تعزیرات می باشد. به طور معمول مشاورین املاک در زمینه قراردادهای ملکی ازقبیل رهن، اجاره، خرید و فروش املاک تجاری و مسکونی به صورت گسترده فعالیت می نمایند.

باید به این نکته توجه نمود که بنگاه های املاک به جهت فعالیت از اتحادیه مشاور املاک پروانه کسب دریافت نموده و درصورت داشتن مجوز معتبر اقدام به فعالیت در حیطه قانونی نمایند. همانگونه که گفته شد چنانچه از سوی مشاور املاکی تخلفی صورت پذیرد با توجه به نوع تخلف، پیگیری از طریق اتحادیه مربوطه و یا مراجع قضایی و سازمان تعزیرات حکومتی امکان پذیر می باشد.

روش های شکایت از مشاور املاک

یکی از روش های شکایت از مشاور املاک در خصوص دریافت حق کمیسیون بیشتر از تعرفه ابلاغی ،عدم اعتبار پروانه کسب و تخلفات در حوزه قانون نظام صنفی، تماس تلفنی با سامانه ۱۲۴ یا ۳۸۲۰(مختص استان مرکزی)و یا مراجعه حضوری به اتحادیه صنف مربوطه می باشد.

در روش حضوری، شخص خسارت دیده می تواند به اتحادیه صنف مشاورین املاک مراجعه و شکایت خود را ثبت نماید. با استناد به ماده ۶ آیین نامه اجرائی تشکیل کمیسیون های اتحادیه صنفی (موضوع تبصره ۲ بند ط ماده۳۰ قانون نظام صنفی) ترتیب رسیدگی به شکایات در کمیسیون رسیدگی به شکایات اتحادیه به شرح ذیل می باشد:

کلیه اشخاص می توانند شکایت و یا گزارش خود را در مورد تخلفات‌ صنفی، به اتحادیه‏ مربوط اعلام نمایند. اتحادیه‏ موظف است موضوع را ظرف مهلت دو روز کاری رسیدگی و به کمیسیون شکایات اتحادیه مذکور ارجاع نماید.
کمیسیون رسیدگی به شکایات موظف است ظرف مدت یک هفته شکایات دریافتی را با حضور شاکی و متشاکی مورد رسیدگی قرار داده و نظر خود را طی یک هفته به اتحادیه برای اقدامات قانونی اعلام نماید.
اتحادیه موظف است حـداکثـر ظـرف مدت ۳ روز کاری شکایت دریافتی و نظر کمیسیون را مورد بررسی قرار داده و در صورت احراز عدم تخلف فرد صنفی یا انصراف شاکی با اعلام مراتب، پرونده را مختومه نماید. و در صورت احراز تخلف و یا اعتراض شاکی، پرونده را از طریق واحد بازرسی و نظارت اتاق اصناف به سازمان تعزیرات حکومتی و یا ادارات تابعه آن در شهرستان ها برای رسیدگی ارسال نماید.

شکایت از مشاور املاک در مراجع قضایی

درصورتیکه مشاور املاک مرتکب جرم از قبیل خیانت در امانت و یا کلاهبرداری شده باشد و به واسطه این جرم ضرر و زیانی به طرفین معامله وارد گردد شکایت جنبه حقوقی و کیفری پیدا خواهد نمود و مراتب باید از طریق مراجع قضایی مانند: شورای حل اختلاف، دادسرا یا دادگاه حقوقی پیگیری گردد. در این مورد شخصی که شکایتی حقوقی از مشاور املاک دارد باید دادخواست حقوقی و یا شکوائیه کیفری تنظیم و پس از ثبت آن، شکایت خود را از طریق مراجع مذکور پیگیری نماید.

شکایت از مشاور املاک از طریق سازمان تعزیرات حکومتی
در واقع سازمان تعزیرات حکومتی یک مرجع تخصصی برای رسیدگی به تخلفات در حوزه امور اقتصادی می باشد و در برخی موارد می توان تخلفات مربوط به مشاور املاک را از این طریق پیگیری کرد.

وظایف بنگاه املاک

بنگاه املاک در خصوص تنظیم قرارداد تعهد و وظایفی بر عهده دارند که رعایت نکردن این تعهدات و وظایف از جانب بنگاه املاک تخلف محسوب می گردد.

برخی از این وظایف عبارتند از :

بررسی مدارک و احراز هویت، مالکیت و سمت متعاملین در هنگام تنظیم قرارداد
تایید امضای طرفین معامله املاک
درج میزان حق الزحمه در قول نامه املاک
ثبت رسمی معامله و دریافت کد رهگیری
ارائه صورتحساب خدمات و تحویل رسید به طرفین معامله
مشاور باید پروانه کسب و تعرفه حق الزحمه خدمات خود که در اجرای ماده ۵۱ قانون نظام صنفی توسط اتحادیه ابلاغ می شود را در محل کار خود به طوری که قابل دید باشد الصاق نماید.

مشاور موظف است قراردادها را در اوراق مخصوصی که توسط سازمان ثبت اسناد و املاک کشور تدوین و تایید گردیده، تنظیم نماید.
مشاور باید مفاد قراردادهای تنظیمی را در دفتر ثبت قراردادها که به صورت پلمپ و برگ شماری شده و توسط اتحادیه صنف مزبور در اختیار وی قرار می گیرد ثبت و هم زمان با عقد قرارداد به امضای کلیه اشخاصی که قرارداد را امضاء نموده اند برساند.

مشاور باید طرفین قرارداد را از مفاد آن به طور کامل مطلع سازد.

مشاور نباید قراردادی که مخالف قوانین و نظامات دولتی باشد تنظیم و ثبت نماید.